Россия 22.11.2018

Как иностранцы видят деловые переговоры с русскими?

Обманывать русского можно только в том случае, если вы это хорошо умеете. По мнению иностранцев, партнёры из России — сосредоточенные, очень прямолинейные и скептически настроенные люди. Вести переговоры с ними — непростая задача.

Во-первых, перед ведением дел с русскими иностранец должен вникнуть в самые странные традиции россиян. Не лишним будет обзавестись умением распознавать виды русских улыбок, которые в России отличаются многообразием. Однако даже в этом случае остаётся множество подводных камней.

Как иностранцы видят деловые переговоры с русскими, и что гости не рекомендуют делать? Фактрум разобрался в тонком вопросе деловых отношений между отечественными и иностранными бизнесменами.

Особенности переговоров: торгуйтесь. Иногда это работает. Лучше всего торговаться в сфере розничных товаров. Однако и здесь тяжело найти русского продавца, который согласится снизить цену. Пытаться переиграть дельцов из России вообще не стоит. Во-первых, они всегда знают, когда иностранец блефует. Во-вторых, у них есть обезоруживающий метод — встать и уйти прямо во время переговоров. Так что иностранец либо примет условия, либо сделки не будет. По мнению зарубежных гостей, умение торговаться у русских в крови.

Деловое общение без пустой болтовни. Русские бизнесмены всегда куда-то торопятся. Таким образом, отвлечённая болтовня во время деловых переговоров воспринимается негативно. Мало кто поддержит разговор, скажем, об искусстве или политике на встрече. Русские любят конкретику. Скорее всего, вы расположите к себе бизнесмена, если прямо спросите у него, чего он хочет и как много готов заплатить.

Темперамент русских: недоверчивые скептики. Переговоры с русским, скорее всего, закончатся подписанием какой-нибудь бумаги. Дело не в том, что русские страстно любят всё записывать. Иностранцы отмечают, что договоры и письменные обязательства помогают бизнесменам из России чувствовать себя в безопасности. Слова, не подкреплённые подписью сторон, в их глазах ничего не стоят. Кроме того, русские не любят, когда их обманывают. Поэтому каждая встреча, как правило, сопровождается подписанием десятков бумаг: договоров, соглашений, чеков. Иностранных партнёров эта привычка, кстати, крайне раздражает.

Формы деловой коммуникации: эффектное исчезновение. Русский бизнесмен внезапно исчез во время переговоров? Скорее всего, такон хотел сказать своему иностранному коллеге «нет». Потом он может долго не отвечать на звонки и письма. В этой черте иностранцы видят парадокс: русский может прямо сказать, чего он хочет, но иногда предпочитает исчезать бесследно. Без сомнения, по-английски выходить из деловых отношений — грубо. Однако в ряде случаев русским проще исчезнуть, чем отказать.

Не обманывайтесь богатством и русским красноречием. По мнению иностранцев, статус собеседника в деловых переговорах в России играет чуть ли не ключевую роль. Русский бизнесмен может ярко рассказывать о достижениях компании и при это выглядеть очень презентабельно. Это подкупает неподготовленных иностранцев. После заключения договора может выясниться, что офис ведущей фирмы находится на окраине Москвы. Но контракт уже подписан.

Темперамент русских: долго запрягают, но быстро едут. Во время ведения дел с русскими эта поговорка обретает реальный смысл. Финальной встрече с подписанием договора могут предшествовать длительные телефонные переговоры и переписка. Иностранный партнёр приходит с мыслью, что сделка в кармане. Но не тут-то было. Встреча может затянуться на долгие часы. В ходе переговоров русские захотят ещё раз подробно обсудить все условия. Иностранному партнёру остаётся лишь запастись терпением.

Ещё: 20 занимательных фактов о русском языке

Еще:

Интересные факты из рубрики «Россия»