Почему кнопки на кнопочном телефоне расположены именно так?
В 1960 году расположение кнопок на телефоне могло стать другим. Современные пользователи набирали бы номера на диагоналях или треугольниках из цифр. Квадратная панель из девяти цифр, которую смартфоны унаследовали от кнопочных устройств, сегодня казалась бы дикостью.
Однако ни треугольники, ни диагонали, ни другие смелые концепты не прижились. Был ли выбор такого расположения кнопок на телефоне случайным?
Серьёзный подход
В 1960 году американские компании, которые зарабатывали на сотовой связи, подошли к модернизации аппаратов серьёзно. Век дисковых телефонов кончился. Новые портативные устройства требовали полной модернизации. Главный критерий — быстрота и удобство набора номера.
Корпорация AT&T заказала крупное исследование. Из самых смелых и невероятных вариантов, предложенных инженерами, операторы и дизайнеры выбрали 16 концептов. В некоторых цифры составляли две горизонтальные или вертикальные линии. В одном концепте эти лини шли по диагонали. Большинство макетов были в форме окружностей или полукружий. И только в двух концептах из девяти кнопок сделали квадрат с цифрой «ноль» у нижней грани.
Из 16 идей предстояло выбрать только одну. Тестирование, длившееся несколько месяцев, навсегда уничтожило 11 макетов.
Круг, прямоугольник, квадрат
Расположение кнопок тестировалось обычными пользователями. Исследование позволило точно определить процент ошибок, которые допускали пользователи на каждом макете. В результате в соревновании победили две «подковы», два вытянутых прямоугольника и квадрат.
Макеты, в которых цифры располагались по кругу, отвергли сразу. Компания AT&T подчеркнула, что такой дизайн невозможно перенести на современные устройства. Корпорация отдала предпочтения двум концептам: квадрату и вертикальному прямоугольнику. И второй вариант казался привлекательнее.
Телефоны с вертикальным расположением цифр — первые аналоги сотовых телефонов. Такие устройства продавались даже в СССР. Почему модели быстро заменили телефонами с квадратной раскладкой?
Случайность или расчёт?
Представьте, что вы — дизайнер середины XX века, который работает над внешним обликом передового оборудования. Устройства не просто должны быть привлекательными. Дизайн должен быть инновационным.
И вертикальное, и квадратное расположение кнопок для пользователей было одинаково удобным. Однако первый концепт сильно проигрывал по универсальности. Два длинных ряда по пять цифр сложно вписать в любой дизайн телефона. Квадратная панель лучше справлялась с проблемой совместимости.
Первые телефоны обладали вертикальной клавиатурой, так как вытянутый корпус отлично помещался в руке. Пользователям мобильных устройств было удобно держать в руке вытянутую трубку. Однако со временем телефоны становились меньше, появились экраны и места для горизонтальной клавиатуры не осталось.
Современные компьютерные клавиатуры, точнее дополнительные цифровые блоки на клавиатурах, отличаются от телефонных кнопок. Вверху телефонной клавиатуры размещена цифра 1, а компьютерная начинается с семёрки. С калькуляторами такая же история.
Подобное отличие связывают с тем, что порядок цифр на квадратных клавиатурах — случайный выбор дизайнеров. И в 1960 году, и через восемь лет после этого во время создания QWERTY-клавиатуры дизайнеры не особенно задумывались над тем, с какой цифры начать счёт.
Читайте также: Советский дизайн — воровство или оригинальность?